WooCommerce utiliza distintos estados de pedido para indicar en qué etapa del proceso de compra se encuentra cada orden.
Estos estados permiten organizar la gestión de pedidos y mantener informado al cliente sobre el avance de su compra.
Estados más comunes
- Pendiente de pago: el pedido fue creado, pero el pago aún no se confirmó.
- Procesando: el pago fue recibido y el pedido está en preparación.
- Completado: el pedido fue entregado o finalizado.
- Cancelado: el pedido fue cancelado y no se procesará.
- Reembolsado: el importe del pedido fue devuelto al cliente.
- Fallido: el pago no se pudo completar correctamente.
Para qué sirven los estados
Los estados de pedido ayudan a:
- Organizar y gestionar las ventas
- Identificar rápidamente el estado de cada pedido
- Mantener una comunicación clara con el cliente durante todo el proceso de compra
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